Het goed beheren van alle informatie van je relaties is van groot belang voor je organisatie. Of je nu een commercieel bedrijf, een vereniging, een non-profit of overheidsorganisatie bent: als het om prospects, klanten, leveranciers of leden gaat, wil je in één oogopslag alle gegevens en documenten van de relatie zien.
In AllSolutions kun je contactgegevens, notities, offertes, contracten, facturen en orders altijd snel terugvinden. Je hebt altijd een goed en gedetailleerd inzicht in de lopende verkoopkansen en offertes ten opzichte van de verkoopdoelstellingen.

Daarnaast integreert de module naadloos met de financiële administratie én met gespecialiseerde pakketten voor salarisadministratie. Daardoor ben je er altijd zeker van dat je mensen op tijd en correct betaald worden.

> 360 graden overzicht van je relatie

In de software heb je altijd een compleet 360-graden overzicht van je relatie. Alle vastgelegde informatie van de organisatie en individuele relatie - of het nu gaat om een telefoonnummer, e-mailadres, branche of organisatiegrootte – alles is snel te raadplegen. Ook zie je snel of het gaat om een prospect, klant of bijvoorbeeld een leverancier. In de CRM-database leg je ook organisatiestructuren en samenwerkingsverbanden tussen organisaties vast. En alle contacthistorie met de relatie is overzichtelijk in beeld. De informatie kun je voortdurend verrijken en verfijnen. De informatie die je vastlegt, komen terug in álle processen die AllSolutions ondersteunt. Je creëert dus één versie van de waarheid.

> Campagnebeheer

Vormen campagnes het startpunt van jouw deals? Dan weet je als geen ander hoe uitdagend het kan zijn om campagnes te plannen, te budgetteren en het succes ervan te meten. Zoals je ook weet hoe lastig het is om doelgroepen te selecteren en heldere inzichten te creëren op basis van de interacties die jouw campagne oplevert. Met CRM van AllSolutions wordt het managen van campagnes makkelijker dan ooit. Je hebt grip op álle aspecten die van invloed zijn op het succes van je campagne. Zoals je ook grip hebt op je begroting en de effectiviteit van je campagnes.

> Het verkoopproces onder controle

Verkoopkansen signaleren, opvolgen en omzetten in nieuwe klanten? Met AllSolutions heb je alle hulpmiddelen in handen! Te beginnen bij het vastleggen van alle relevante verkoopinformatie bij prospects en bestaande klanten. Iedere aanvraag kun je gedetailleerd vastleggen bij de relatie, inclusief alle gegevens, correspondentie en documenten. Hierbij kun je gebruik maken van het standaard verkoopproces in de CRM-module of deze op maat inrichten. Via het prikbord werkt iedereen optimaal samen in het verkoopproces, intern of samen met relaties.

Met de business intelligence tools creëer je naar wens alle benodigde rapportages die je inzicht en grip geven op je sales funnel. En kun je de informatie eenvoudig binnen je organisatie delen in de vorm van dashboards. Daarnaast ondersteunt het systeem je ook bij het opstellen en afstemmen van offertes met nieuwe of bestaande klanten.

> Vlot van offerte naar order

Met CRM van AllSolutions maak je snel uitgebreide offertes in je eigen huisstijl op basis van slimme offerte-sjablonen. Moet er nog iemand akkoord geven? Geen probleem, geavanceerde workflows zorgen dat er geen offerte verstuurd wordt zonder check op de prijzen en voorwaarden van je voorstel. Ook het versiebeheer van je offertes is geregeld. Daardoor weet je zeker dat je altijd het juiste voorstel verstuurt. En verandert je offerte in een deal? Dan stroomt alle informatie uit de offerte probleemloos door naar de volgende fase van jouw bedrijfsproces.

Gerelateerde modules

Projecten

Urenregistratie

Leden & Donateurs

NGO

Financieel

Applicatiebeheer